기차를 이용하면서 승차권을 취소해야 할 때가 종종 있습니다. 특히, KTX와 SRT를 비롯한 다양한 열차의 환불 규정을 정확히 이해하는 것은 중요한데요, 본 포스트에서는 KTX와 SRT 기차표의 환불 규정을 상세히 안내합니다.
평일과 주말, 출발 전과 후의 환불 수수료에 대한 정보를 통해, 기차표 취소 시 불필요한 비용을 줄이는 데 도움을 드리고자 합니다.
KTX 기차표 환불 수수료
평일 승차권 환불 규정
KTX의 평일 승차권, 즉 월요일부터 목요일까지의 기차표는 출발 시점에 따라 환불 수수료가 달라집니다.
- 출발 1개월 전 ~ 출발 당일 3시간 전: 무료 환불
- 출발 당일 3시간 전 ~ 출발 시간 전: 환불 수수료 5%
이처럼 평일 승차권은 출발 3시간 전까지는 무료로 환불이 가능하며, 이후에는 5%의 수수료가 부과됩니다.
주말 승차권 환불 규정
주말 승차권, 즉 금요일부터 일요일 및 명절 기간의 기차표는 다음과 같은 환불 규정을 따릅니다.
- 출발 1개월 전 ~ 출발 1일 전: 환불 수수료 400원
- 출발 당일 ~ 출발 3시간 전: 환불 수수료 5%
- 출발 3시간 전 ~ 출발 시간 전: 환불 수수료 10%
출발 후 환불은 역 창구에서만 가능합니다.
- 출발 후 ~ 20분 이내: 환불 수수료 15%
- 출발 후 20분 ~ 60분 이내: 환불 수수료 40%
- 출발 후 60분 ~ 도착 시: 환불 수수료 70%
KTX의 환불 수수료는 출발 전에는 코레일 홈페이지나 코레일톡 앱을 통해 신청할 수 있으며, 출발 후에는 역 창구에서만 가능합니다.
SRT 기차표 환불 수수료
출발 전 환불 규정
SRT의 경우, 출발 시점에 따라 환불 수수료가 다르게 적용됩니다.
- 출발 1일 전까지: 무료 환불
- 출발 당일 ~ 1시간 전: 환불 수수료 400원
- 출발 1시간 전 ~ 출발 시간 전: 환불 수수료 10%
SRT의 환불은 출발 전에는 홈페이지나 SRT 앱을 통해 신청할 수 있으며, 출발 후에는 역 창구에서만 가능합니다.
출발 후 환불 규정
출발 후 환불은 다음과 같이 처리됩니다.
- 출발 후 ~ 20분 이내: 환불 수수료 15%
- 출발 후 20분 ~ 60분 이내: 환불 수수료 40%
- 출발 후 60분 ~ 도착 시: 환불 수수료 70%
SRT 기차표의 환불 수수료는 출발 후에도 역 창구에서만 신청할 수 있습니다.
일반 열차 환불 수수료
평일 승차권 환불 규정
일반 열차, 즉 무궁화호, ITX-청춘 등은 KTX와 동일한 환불 규정을 따릅니다.
- 출발 1개월 전 ~ 출발 당일 3시간 전: 무료 환불
- 출발 당일 3시간 전 ~ 출발 시간 전: 환불 수수료 5%
주말 승차권 환불 규정
주말 승차권은 KTX와 동일하게 처리됩니다.
- 출발 1개월 전 ~ 출발 1일 전: 환불 수수료 400원
- 출발 당일 ~ 출발 3시간 전: 환불 수수료 5%
- 출발 3시간 전 ~ 출발 시간 전: 환불 수수료 10%
출발 후 환불 수수료는 다음과 같습니다.
- 출발 후 ~ 20분 이내: 환불 수수료 15%
- 출발 후 20분 ~ 60분 이내: 환불 수수료 40%
- 출발 후 60분 ~ 도착 시: 환불 수수료 70%
열차별 환불 차이점
KTX와 SRT는 환불 수수료 적용 시점과 기준이 다릅니다. KTX는 주말과 평일에 따라 환불 규정이 상이하며, 출발 1일 전까지 취소 시 400원의 수수료가 부과됩니다. 반면, SRT는 출발 1시간 전까지 취소하면 400원의 수수료가 적용됩니다.
일반 열차는 KTX와 동일한 환불 규정이 적용되며, 출발 후 환불 수수료도 KTX와 같습니다. 출발 후 환불 시점에 따라 수수료가 달라지니 주의가 필요합니다.
마무리
KTX와 SRT 기차표의 환불 규정을 잘 이해하고 있으면, 불필요한 비용을 줄일 수 있습니다. 평일과 주말, 출발 전과 후의 환불 수수료는 다르며, 이를 정확히 알고 있는 것이 중요합니다. 기차표를 취소할 때는 환불 수수료 규정을 꼼꼼히 확인하시기 바랍니다.
FAQ
KTX 승차권 환불 수수료는 어떻게 되나요?
KTX 승차권은 평일 출발 3시간 전까지는 무료 환불이 가능하며, 이후에는 5%의 수수료가 부과됩니다. 주말 승차권은 출발 1일 전까지 취소 시 400원의 수수료가 부과되며, 출발 당일 3시간 전까지는 5%, 3시간 전부터는 10%의 수수료가 부과됩니다.
SRT 승차권 환불 수수료는 어떻게 되나요?
SRT 승차권은 출발 1일 전까지는 무료로 취소할 수 있으며, 출발 당일 1시간 전까지는 400원의 수수료가 부과됩니다. 출발 1시간 전부터는 10%의 환불 수수료가 적용됩니다.
일반 열차의 환불 수수료는 KTX와 동일한가요?
네, 일반 열차(무궁화호, ITX-청춘 등)의 환불 수수료 정책은 KTX와 동일합니다. 평일과 주말 승차권의 환불 수수료는 출발 3시간 전과 1일 전을 기준으로 다르게 부과됩니다.
출발 후에도 승차권 환불이 가능한가요?
출발 후에는 역 창구에서만 승차권 환불이 가능합니다. 출발 후 20분 이내에는 15%, 20분에서 60분 이내에는 40%, 60분 이후부터 도착 시까지는 70%의 환불 수수료가 부과됩니다.